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INDUSTRY

クリニックのホームページ制作。医療広告ガイドラインに沿った作り

クリニックのホームページに載せる診療時間を、受付スタッフと確認する医師のイラスト

クリニックのホームページ制作で中心になるのは、診療科目と診療時間、医師の紹介、予約の方法、アクセスを、医療広告ガイドラインの範囲で正確に伝えることです。upariaは、診療所や歯科医院向けに、制作費0円、月額2,980円から(最低契約期間12か月)の月額プランでホームページを作ります。体験談や治療前後の写真など、ガイドラインで扱いに注意が要る表示は、厚生労働省の公開資料を確かめながら原稿を作り、最終的な確認は先生にお願いしています。

  • 診療時間、医師紹介、予約、アクセスを迷わず探せる構成
  • 医療広告ガイドラインの禁止事項を確かめながら原稿を作る
  • 制作費0円、月額2,980円から(税込・最低12か月)。2年でサイトもドメインも自分のものに
  • 休診日や担当医の変更は、月額プランの更新の範囲で差し替え

PROBLEMS

クリニックのホームページについて、こんなお悩みはありませんか

  • 開業のときに作ったホームページのまま、診療時間や担当医の表が古くなっている
  • どこまで書くと医療広告ガイドラインに触れるのか分からず、更新をためらっている
  • 自由診療のメニューを載せたいが、費用やリスクの書き方に自信がない
  • 予約や診療時間についての電話が多く、受付が診療中に手を取られている
  • スマホで見ると診療時間の表が崩れて読みにくい

WHAT WE MAKE

クリニックのホームページ制作でできること

患者さんがクリニックのホームページで確かめたいのは、「今日診てもらえるか」「何を診てもらえるか」「どう行けばいいか」です。この3つを軸に、診療科と規模に合わせて組み立てます。

  • 01

    クリニックのホームページ作成で最初に決める構成

    トップページの上のほうに、診療時間の表、休診のお知らせ、予約と電話の入口を置きます。そのうえで、診療内容、医師紹介、アクセスへ進めるようにします。スマホで見ても時間割の表が崩れないよう、表の組み方から作ります。

  • 02

    クリニックの集客を急がず、選ばれる材料をそろえる

    医療の広告では、ほかの医療機関より優れていると示す表示や、誇大な表示はできません。集客のための目立つ言葉を足すより、診療内容、設備、医師の経歴や資格など、ガイドラインで広告できる事項を正確に並べることを優先します。地図アプリに出る情報との食い違いをなくす作業も、ご相談いただけます。

  • 03

    歯科のホームページ制作で増える説明

    歯科医院では、保険診療と自由診療の違い、インプラントや矯正の治療の流れ、期間の目安、費用、主なリスクや副作用の説明が増えます。自由診療を詳しく紹介するページは、ガイドラインの限定解除の要件(下の注意で説明します)を満たす書き方で作ります。

  • 04

    開業前のクリニックのホームページ

    開業前は、開業予定のお知らせ、内覧会の案内、診療科目と予定している診療時間、アクセスを先に公開し、開業に合わせて医師紹介や診療内容のページを足していく進め方ができます。

  • 05

    院内と医師の写真

    待合室、診察室、設備、医師やスタッフの写真があると、初めて来る方が中の様子を思い浮かべられます。手持ちの写真で足りないときは、出張での写真撮影(30,000円〜)のオプションもあります。加工で院内を実際より広く見せるような写真は使いません。

PAGES

クリニックのホームページに必要なページと機能

診療科によって細かな違いはありますが、次のページはどのクリニックにも必要です。

  • 01

    診療案内と診療時間

    診療科目、診療時間の表、休診日、受付の終了時刻、担当医の表を載せます。午前と午後で受付時間が違う、曜日によって担当医が変わるといった情報も、表の中で読み取れるようにします。

  • 02

    医師紹介

    院長と医師の経歴、資格、所属学会、診療で大切にしていることを載せます。専門医などの資格の書き方にはガイドラインで条件があるため、表示できる形かを確かめて書きます。

  • 03

    予約と問い合わせ

    お使いのWeb予約システムへのボタン、電話をかけるボタン、問い合わせの方法をまとめます。ホームページの中にカレンダーと連動した予約受付を作る場合は、月額プランならプレミアムの予約の機能で、買い切りなら予約・カレンダー連携(20,000円〜)のオプションで対応します。

  • 04

    アクセスと駐車場

    地図、最寄り駅やバス停からの道順、駐車場や駐輪場、建物の入口とバリアフリーの情報を載せます。ビルの中のクリニックでは、エレベーターの位置や階数も書いておきます。

  • 05

    自由診療のページ

    自由診療の治療を紹介するときは、治療の内容、標準的な費用、期間と回数の目安、主なリスクと副作用、問い合わせ先を同じページに書きます。料金表だけを載せる作りにはしません。

  • 06

    お知らせと休診の案内

    臨時休診、予防接種や健診の受付の状況、年末年始の診療を載せる欄です。月額プランの更新の範囲で差し替えるほか、医院で更新できる仕組みにすることもできます。

PRICE

クリニックのホームページ制作費用と料金プラン

診療時間、医師紹介、アクセスを1ページにまとめる形なら、ライト(月額2,980円)で始められます。診療科ごとのページや休診のお知らせを載せる場合はスタンダード(月額4,980円・10ページまで)、自由診療の説明ページを治療ごとにそろえる場合はプレミアム(月額14,800円・30ページまで)が合います。いずれも制作費0円、最低契約期間12か月で、24か月続けたらサイトとドメインがお客様のものになります。最初から自分のものにしたい場合は、買い切りのスタートプラン(3万円〜)やしっかりプラン(30万円〜)もお選びいただけます。

月額プラン制作費0円・最低契約期間12か月・表示価格は税込

  • ライト

    2,980円/月

    • 1ページ(会社概要・店舗情報、アクセス、お問い合わせ)
    • テンプレートを活用したデザイン
    • 更新(文章・写真の差し替え)は月1回まで
    • スマホ対応・お問い合わせフォーム・地図の表示
    • 独自ドメイン・サーバー・SSL・保守込み

    制作費0円・最低契約期間12か月。24か月続ければ買取費用0円で、サイトとドメインがお客様のものに

  • おすすめ

    スタンダード

    4,980円/月

    • 10ページまで(お知らせ・ブログは何件でも1ページ扱い)
    • テンプレートをもとに業種に合わせて調整したデザイン
    • 更新は月5回まで
    • お知らせ(ブログ)機能
    • SEOの初期設定
    • ライトに含まれるものはすべて含む

    制作費0円・最低契約期間12か月。24か月続ければ買取費用0円で、サイトとドメインがお客様のものに

  • プレミアム

    14,800円/月

    • 30ページまで(お知らせ・ブログは何件でも1ページ扱い)
    • オリジナルデザイン
    • 更新は月10回まで(通常の文章・写真の差し替えの範囲)
    • 予約・ブログ・SNS連携などの機能
    • 毎月のアクセスレポート
    • スタンダードに含まれるものはすべて含む

    制作費0円・最低契約期間12か月。24か月続ければ買取費用0円で、サイトとドメインがお客様のものに

オプション

  • 写真撮影(出張)月額プランも可30,000円〜
  • 原稿作成(プロ執筆)月額プランも可8,000円〜 / ページ

制作費用の決まり方はホームページ制作の費用相場で、依頼から公開までの段取りはホームページ制作の流れで説明しています。ロゴ制作・写真撮影・原稿作成のオプションは、月額プランでも一回の料金で追加できます。ページを増やすときは、途中で上のプランに上げられます(上げても制作費は0円のまま)。 表示価格はすべて税込です。組み合わせや規模により変わる場合は、ご発注前に無料でお見積りします。

WORKS

制作実績について

クリニックや歯科医院を想定した制作サンプルは、いまは掲載していません。ほかの業種で制作したサイトは、制作実績のページでご覧いただけます。

PROCESS

クリニックのホームページ制作の流れ

お打ち合わせと素材がそろえば、最短で公開できます。開業日やリニューアルの時期が決まっているときは、最初のご相談でお知らせください。

  1. 01

    お問い合わせ

    フォームかメールでご連絡ください。今のホームページがあればURLを、開業前なら診療科目と開業予定の時期を添えていただくと話が早く進みます。

  2. 02

    ヒアリング

    診療の合間や診療後にオンラインでうかがいます。診療方針、力を入れている診療、患者さんからよく聞かれる質問、予約の受け方を教えてください。

  3. 03

    お見積り

    内訳と納期をご提示します。ページ数、撮影、予約機能など、金額が変わる部分は分けてお示しします。

  4. 04

    原稿の作成と表示の確認

    載せる文章の案をこちらで作り、医療広告ガイドラインで気になる表現があれば、代わりの書き方を添えてお渡しします。表示の最終的な判断は先生にお願いしています。

  5. 05

    公開と運用

    公開後の休診のお知らせや担当医の変更は、月額プランの更新の範囲で差し替えます。更新の手順書と操作の説明もお渡しします。

RULES

医療広告ガイドラインで気をつけること

医療機関のホームページは、医療法の広告規制と、厚生労働省の医療広告ガイドラインに沿って作ります。upariaは公開資料を確かめながら原稿を作りますが、法律の判断を代わりに行うものではありません。表示の最終的な判断は、先生ご自身と、医療機関を所管する自治体の相談窓口でご確認ください。

  • 01

    ホームページも医療広告として扱われる

    医療広告ガイドラインは、患者の受診を誘う意図があること(誘引性)と、医療機関の名前などが特定できること(特定性)の両方を満たすものを医療広告としています。医療機関の名前が書かれたホームページは、この考え方に沿って作ります。(厚生労働省 医療法における病院等の広告規制について)

  • 02

    比較、誇大、体験談の表示は使わない

    ガイドラインでは、虚偽の広告、ほかの医療機関と比べて優良であるとする広告、誇大な広告、患者の主観に基づく治療の内容や効果の体験談などが禁止されています。「日本一」のような表現や「絶対安全な手術」といった書き方も、認められない例に挙がっています。患者さんの声を集めて載せるページは作りません。(厚生労働省 医療広告ガイドライン)

  • 03

    自由診療と治療前後の写真は限定解除の要件を満たして

    自由診療を詳しく紹介するときは、問い合わせ先、通常必要とされる治療の内容と費用、治療の主なリスクと副作用を示すことが、広告できる事項の限定を解除する要件になっています。治療前後の写真は、写真だけを載せるのではなく、こうした詳しい説明を付けることが求められ、加工や修正をした写真は禁止の例に挙がっています。

  • 04

    資格や経歴は確かめられる事実だけ

    ガイドラインでは、「厚生労働省の認可した○○専門医」のような書き方は、専門医の資格認定は学会が行うものであるため虚偽の例とされています。専門医の表示には条件があるため、医師紹介に載せる資格や経歴は、表示できる形かを確かめてから書きます。

FAQ

よくある質問

医療広告ガイドラインに沿っているか、確認してもらえますか?

原稿の段階で、厚生労働省のガイドラインと事例の解説を確かめ、気になる表現には代わりの書き方を添えてお渡しします。ただし法律の判断を保証するものではないため、最終的な確認は先生と、所管の自治体の相談窓口でお願いしています。

クリニックのホームページ制作費用はどれくらいですか?

診療時間、医師紹介、アクセスを1ページにまとめる形なら、制作費0円のライト(月額2,980円・最低契約期間12か月)で作れます。診療科ごとのページや自由診療の説明を足す場合は、スタンダード(月額4,980円)かプレミアム(月額14,800円)で組み合わせます。最初から自分のものにしたい場合は、買い切りのスタートプラン(3万円〜)もあります。ページや機能を足すときは、ご発注前に無料でお見積りします。

今使っているWeb予約システムと連携できますか?

予約システムのページへボタンでつなぐ形なら、多くの場合そのまま使えます。予約の受け方をうかがってから、どの形がよいかご提案します。

患者さんの口コミや感想を載せてもいいですか?

患者の主観に基づく、治療の内容や効果についての体験談は、医療広告ガイドラインで広告が禁止されています。そのため、upariaでは口コミや感想を集めて載せるページは作らず、診療内容や設備などの事実を伝える構成にしています。

歯科医院でも依頼できますか?

はい。歯科医院も医療広告ガイドラインの対象なので、同じように確かめながら作ります。インプラントや矯正などの自由診療を紹介する場合は、費用やリスクの説明を含めたページにします。

COLUMN

依頼する前に読みたいコラム

CONTACT

まず資料で確かめるか、相談して決めるか。

料金プランと制作の流れは資料にまとめています。
自分の場合はどうなるかを知りたいときは、無料相談でお聞かせください。

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